一、喷头相关故障
1. 喷头堵塞
原因:
墨水长时间未使用,干涸在喷头内。
墨水品质不佳,杂质沉淀。
喷头清洁不彻底。
解决方法:
轻度堵塞:使用专用清洗液进行喷头清洗(可通过打印机自带的清洗功能或手动清洗)。
重度堵塞:将喷头拆下,用超声波清洗机配合清洗液浸泡清洗,之后用纯净水冲洗并晾干。
定期维护:每天使用后用清洗液空喷一次,防止墨水残留。
2. 喷头漏墨
原因:
喷头密封圈老化或损坏。
墨水压力过高,超出喷头承受范围。
解决方法:
更换新的密封圈或喷头。
检查墨水供应系统,调整压力至正常范围(通常参考打印机说明书参数)。
3. 喷头断墨 / 打印断线
原因:
喷头堵塞或墨水供应不足。
喷头与承印物距离过远,墨水喷射偏移。
打印机机械部件(如导轨)磨损,导致喷头移动不稳定。
解决方法:
清洗喷头或更换墨水,确保供墨流畅。
调整喷头高度(通常距离承印物 1-3mm)。
检查导轨并添加润滑油,磨损严重时更换部件。
二、打印质量问题
1. 图案模糊 / 重影
原因:
喷头移动速度与打印精度设置不匹配。
承印物未固定,打印时晃动。
导轨或皮带松动,导致喷头定位不准。
解决方法:
降低打印速度,提高精度设置(如增加打印次数)。
使用夹具固定承印物。
拧紧导轨和皮带的固定螺丝,调整张力。
2. 颜色偏差
原因:
墨水型号错误或不同品牌墨水混用。
色彩配置文件(ICC)未正确设置。
喷头老化,喷墨量不均匀。
解决方法:
使用原厂指定墨水,避免混用。
在打印软件中重新校准色彩配置文件(可通过打印色卡进行校正)。
更换喷头或进行喷头校准。
3. 墨层附着力差
原因:
承印物表面未清洁(有灰尘、油污)。
UV 灯功率不足,墨水固化不彻底。
墨水与承印物材质不匹配。
解决方法:
用酒精或专用清洁剂擦拭承印物表面。
调整 UV 灯功率(或更换新灯),确保固化温度和时间达标。
更换适配材质的墨水(如 PVC 材质用专用 PVC 墨水)。
三、机械与硬件故障
1. 打印机不启动 / 死机
原因:
电源故障或线路接触不良。
主板或驱动程序损坏。
软件冲突(如打印任务卡死)。
解决方法:
检查电源插座和线缆,重启打印机。
重装驱动程序或联系厂家升级主板固件。
关闭其他软件,重新发送打印任务。
2. 喷头移动异常(卡顿、异响)
原因:
导轨或丝杆上有灰尘、杂物。
电机或传动皮带磨损。 解决方法:
清洁导轨和丝杆,涂抹专用润滑油。
更换皮带或电机,调整传动系统张力。
3. UV 灯不亮 / 亮度不足
原因:
灯管老化或损坏。
镇流器或变压器故障。
冷却系统异常(如风扇停转,导致 UV 灯过热保护)。
解决方法
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更换 UV 灯管(通常寿命为 1000-2000 小时)。
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检查电路元件,更换损坏的镇流器或变压器。
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清理风扇灰尘,修复冷却系统。
四、供墨系统故障
1. 墨水不流动 / 供墨中断
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原因:
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墨管堵塞或折弯,影响墨水流动。
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墨泵故障或气压不足(负压供墨系统)。
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墨盒墨水不足或空气进入墨路。
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解决方法:
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检查墨管,清理堵塞物并调整走向。
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维修或更换墨泵,检查气压泵压力(通常保持在 0.3-0.5MPa)。
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更换墨盒,排除墨路中的空气(可通过打印机的抽墨功能)。
2. 墨水溢出 / 漏墨
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原因:
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墨盒安装不当或密封不严。
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供墨压力过高,导致墨水从接口处渗出。
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解决方法:
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重新安装墨盒,检查密封圈是否完好。
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调整供墨压力,确保在安全范围内(参考设备说明书)。
五、软件与驱动故障
1. 电脑无法识别打印机
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原因:
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USB 线或网线连接松动。
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驱动程序未安装或版本不兼容。
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打印机端口设置错误。
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解决方法:
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重新插拔线缆,检查接口是否损坏。
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卸载并重新安装最新驱动程序(建议从厂家官网下载)。
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在电脑 “设备管理器” 中检查端口设置,确保与打印机一致。
2. 打印文件格式不支持
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原因:
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软件不兼容(如 AI、PS 文件未转曲)。
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分辨率设置过高,超出打印机支持范围。
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解决方法:
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将文件转换为常见格式(如 JPG、PNG),或使用打印机专用 RIP 软件处理。
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降低文件分辨率(通常建议 300-600dpi)。
六、安全与其他故障
1. 设备异常报警
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原因:
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温度传感器故障(如 UV 灯过热)。
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急停按钮未复位或传感器误触发。
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解决方法:
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检查冷却系统,待温度降低后重启。
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复位急停按钮,检查传感器是否松动。
2. 异味或冒烟
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原因:
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电路短路或元件烧毁。
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UV 灯过热导致周围部件老化。
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解决方法:
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立即切断电源,联系专业维修人员检查电路和元件。
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禁止继续使用,避免引发安全事故。
日常维护建议
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定期清洁:每周用无尘布擦拭喷头表面、导轨和丝杆,防止灰尘堆积。
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墨水管理:使用同一品牌墨水,避免混用;长时间停机前,用清洗液清洗喷头并密封保存。
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硬件检查:每月检查皮带、导轨的磨损情况,及时润滑或更换部件。
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软件更新:关注厂家官网,及时更新驱动和固件,修复潜在 bug。
如果遇到复杂故障(如主板损坏、喷头严重堵塞),建议联系厂家售后或专业技术人员处理,避免自行拆卸导致设备损坏。